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兰尚利臻专卖店

店名: 兰尚利臻专卖店

抗寒大作战,买多折扣

行业:美容护理美容护肤/美体/精油

服务态度:4.88分 描述相符:4.93分 发货速度:4.87分

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    陕西咸阳 ID408895 :
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    评论时间:2019年09月23日

    甘肃天水 ID778154 :
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    评论时间:2019年09月23日

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    评论时间:2019年09月23日

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    评论时间:2019年09月23日

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    评论时间:2019年09月23日

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    评论时间:2019年09月23日

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    评论时间:2019年09月23日

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    评论时间:2019年09月23日

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    评论时间:2019年09月23日

    广东清远 ID520367 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,发货速度快?
    评论时间:2019年09月23日

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兰尚利臻专卖店声明

Q:出现哪些情形时,兰尚利臻专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前兰尚利臻专卖店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,兰尚利臻专卖店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,兰尚利臻专卖店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。兰尚利臻专卖店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
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A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的兰尚利臻专卖店售后保障单背面的退货地址。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:如何办理退款方式和时效
A:兰尚利臻专卖店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回兰尚利臻专卖店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:分期付款可以同时购买兰尚利臻专卖店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、着作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:地址比较偏僻,兰尚利臻专卖店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

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